À distance partout en France

Votre informatique fonctionne. Vous aussi.

Ordinateur lent, panne, virus, logiciel bloqué ou problème de messagerie : la plupart des incidents peuvent être diagnostiqués et résolus à distance, où que vous soyez en France. Les interventions matérielles sur site sont assurées localement.

Une réponse adaptée

Le bon mode d’intervention, au bon moment

Dépannage à distance — partout en France

Pour les problèmes logiciels, la messagerie, les réglages, les virus ou les ralentissements, une prise en main sécurisée permet d’intervenir rapidement, quelle que soit votre localisation en France.

Intervention sur site — secteur local

À Gruchet-le-Valasse, Bolbec, Lillebonne et aux alentours, nous intervenons dans vos locaux ou à domicile lorsqu’un diagnostic matériel ou réseau est nécessaire.

Nos domaines d’intervention

  • PC et Mac, toutes marques
  • Windows, macOS et Linux
  • Suppression de logiciels malveillants et sécurisation
  • Récupération, transfert et sauvegarde de données
  • Installation de réseaux filaires et Wi-Fi
  • Partage de fichiers et d’imprimantes
  • Serveurs, virtualisation et sauvegardes
  • Remplacement de composants et assemblage

Prévenir plutôt que subir

La maintenance préventive prolonge la durée de vie du matériel, maintient les performances et limite les pannes. Nous pouvons planifier les mises à jour, contrôler les sauvegardes et suivre l’état des équipements. Pour un suivi continu, découvrez aussi notre offre d’infogérance informatique.

Un diagnostic expliqué

Vous obtenez une explication compréhensible du problème et des solutions possibles avant toute intervention importante.

Questions fréquentes

Avant une intervention.

Quels problèmes peuvent être résolus à distance ?

Les ralentissements, problèmes de messagerie, réglages, logiciels bloqués, mises à jour et de nombreux incidents de sécurité peuvent généralement être traités à distance.

Le dépannage à distance est-il disponible partout en France ?

Oui. Dès lors que l’ordinateur démarre et dispose d’une connexion internet, une intervention à distance peut être envisagée partout en France.

Quand une intervention sur site est-elle nécessaire ?

Une intervention sur site est préférable pour une panne matérielle, un problème de câblage ou un diagnostic réseau physique. Elle est proposée autour de Gruchet-le-Valasse, Bolbec et Lillebonne.

Ne laissez pas une panne ralentir votre journée.

Obtenir de l’aide →